11月12日凌晨，益眾物業(yè)當(dāng)班安管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)家園一商鋪有濃煙冒出，安管員立即使用滅火器將火撲滅，第一時間果斷處置為業(yè)主減少損失。
凌晨4時許，益眾物業(yè)當(dāng)班安管員蒙光亮正按巡邏動線在小區(qū)內(nèi)開展巡邏，發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)家園一間商鋪內(nèi)著火，為及時控制火勢，減少業(yè)主損失，避免火勢蔓延危及周邊業(yè)主，蒙光亮立即就近取出商鋪旁的滅火器將火撲滅，并聯(lián)系租戶及值班領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場。經(jīng)現(xiàn)場檢查，并調(diào)出店內(nèi)監(jiān)控視頻后發(fā)現(xiàn)，是該商鋪打烊后未切斷電磁爐電源導(dǎo)致電路短路失火，幸虧滅火及時，并未造成大的損失，現(xiàn)該商鋪已正常營業(yè)。
事后店主對益眾物業(yè)安管人員及時發(fā)現(xiàn)火情并果敢撲滅，避免火勢擴(kuò)大釀成重大財產(chǎn)損失表示衷心感謝，并承諾今后一定加強(qiáng)防火措施，提高防火意識。